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美甲店经营中常见的问题
发布时间：2023-03-14 浏览：次

目前美甲行业的市场需求呈逐年增长的趋势，但是很多美甲店的经营却处于一种徘徊不前的状态，那么，如何才能充分挖掘美甲行业巨大的市场呢？首先我们应该看清目前美甲店普遍存在的一些问题。

一、发展新顾客难度大

部分美甲店在开业前期可能都积累了一定数量的顾客，但后续发展新顾客的难度会越来越大。其主要原因除了美甲行业的竞争外，根本原因还在于美甲店服务质量跟不上，导致顾客对美甲店不满意造成不良口碑的传播。

二、顾客范围狭窄

很多美甲店管理者将美甲店顾客锁定为富人，认为只有富人具有一定的消费能力。我们暂且不谈这种观点正确与否，如果美甲店不能拿服务质量赢得顾客，而是一味的追求高价格，高消费，高利润。久而久之，失去顾客也是在所难免的事情了。

三、错误的盈利模式

由于美甲店开发新顾客难度大而且又无法留住老顾客，所以美甲店只能依靠向现有顾客提供大金额项目和产品来获取利润，这样做最终的结果将是失去更多的顾客。从本质上来说，这就是一种错误的盈利模式，美甲店如果坚持这种盈利模式，那么美甲店将彻底失去顾客。

四、顾客流失率高

最近，小编一直对一家中等规模的美甲店顾客进行深入研究，通过研究发现，70%的顾客认为自己在美甲店的消费与回报不成正比，有78%的顾客表示美甲店有强行推销产品或者服务的行为，并对这种强行推销行为深表反感。这也许正是会员流失率高的根本原因。

五、顾客对美甲店不信任

很多美甲店存在言过其实、强行推销等行为，正因为这些原因导致了顾客对美甲店的信任度普遍不高。既然顾客对美甲店不信任，为何还有人到美甲店消费呢？很简单——因为顾客有这方面的需求，顾客需求不会因为美甲店的不良行为而减少。只是随着美甲行业竞争度的加剧，人们会越来越偏好经营理念和营销手法更趋合理的美甲店，而顽固不化的美甲店必将被市场所淘汰。