美甲店如何快速的提升服务质量
发布时间：2022-11-15 浏览：次
好不容易开了个美甲店，相信大家都会把服务放在第一位。其实美甲本身就是一个靠服务取胜的行业，那么在加盟开美甲店之后提升服务质量是肯定要做的第一件事了，那么怎样快速提升服务质量呢？小编整理出了以下七大重点。
要点一：卫生情况一定要格外注意，美甲店来的顾客一般都是女性，而女性对于店内的卫生情况也是格外注重的，她们不喜欢到很脏的美甲店中去消费，喜欢去高档明亮干净的美甲店中。
要点二：美甲师个人仪容仪表问题也是需要值得注意的，每天早上第一件事情，美甲店除了要打扫卫生外，就是整理自身的仪容仪表了，就像第一条的原因一样，顾客是喜欢美甲师整体整洁大方得体的，反之邋遢的美甲师也是不受顾客喜欢的，也会降低美甲店的服务质量。
要点三：及时预约顾客，美甲店要将每天预约联系顾客的事情，作为重要工作放在第一位，要不然，没有顾客上门，对美甲店的士气也是会形成影响的。美甲师除了要联系当天要到的顾客，同时也给一些很长时间没来的顾客打电话，提醒督促她们来美甲店中进行护理。
要点四：美甲店中保持轻缓舒适的轻音乐，并且，最好能够点燃一些香氛，增添一些别样的情趣。
要点五：礼貌接待新顾客，见到新顾客的时候，切忌不要过分热情的接待，刚进一家新店的顾客，对于美甲店的一切都是一种防备的状态，太过热情的态度，会加深顾客的疑虑，反之，自然大方的态度去接待顾客，会让顾客慢慢的放松心情。
要点六：老顾客上门的时候，我们的美甲师最好是能够叫顾客的名字，以表示对顾客的重视和了解，也可以借机和顾客攀谈起来，了解顾客的心理。
要点七：当顾客做完护理的时候，不要急着赶顾客走，而是要先建议顾客卧床休息一会，将茶水准备好了后，检查房间的同时提醒顾客不要遗忘了随身物品。美甲师亲切的送顾客到达门口或者是电梯口（楼宇 店），和顾客说再见的时候，一定要语气和表情到位，用亲切的态度和顾客约好下次做护理的时间。
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