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美甲店回访的时候应该如何给顾客发短信
发布时间:2022-09-20 浏览:

顾客在美甲店进行消费的时候都会留下电话号码,但是大多数顾客对于美甲店打来的销售电话确实很不耐烦的。因为他们并不想要别人催自己去做美甲服务。所以短信就成了一个很好的工具。美甲店可以通过文字的方式传递信息,从而搞定用户,下面小唯就为大家介绍一下该如何发短信。
  
1、养生短信
 
一年有四季,四季有二十四个节气,这些节气都伴随这天气温度的变化,针对这些变化,美甲店可以按照天气为顾客们推送信息。天气寒冷时送上一句添衣的提示,天气转热时建议客户多去室外走走,锻炼身体。这些都是很好的短信内容。让顾客觉得一直都有一位朋友一样的人在电话的那头关心自己的身体,这样会极大提高顾客对美甲店的好感度,并且加深了顾客对美甲店的印象。

 
2、祝福短信
 
不管是什么节日,都是可以向顾客发送祝福短信的。春节中秋的时候发送祝贺的短信,并祝福顾客的全家人身体健康,这会让顾客将这条短信的内容给整个家中的人看,家里人又会为自己的朋友讲述这件事情,起到了对美甲店的宣传作用。在顾客生日的时候一定要注重,可以提前发送短信提示,并为顾客提供生日当日的优惠项目,顾客会有在生日犒劳自己的意愿,又碰上有优惠的项目,用户自然会上门来寻求服务了。

 
3、犒劳短信
 
我都知道,在每年都有几个固定的时候会因为放假而出现长时间工作来补假的情况。这个时候美甲店就可以为顾客们发送慰问短信。关系顾客在工作之后累不累,并添加上一些能够缓解疲劳的小方法,提示顾客要保证好睡眠和三餐,这样才会有充沛的精力进行后期的工作。这会让顾客倍感亲切。

 
4、短信技巧
 
在发短信的时候,要记得将客户的姓名放在最前面,让他知道这条短信是为你专属的。短信的语言应该简介,不要太多的缀语,要让顾客看到对自己有帮助的内容,有价值的顾客才会看。
 
小小的一条短信,不需要太多的花言巧语,只需要诚心的问候以及祝福。在用短信与顾客交流的时候,还可以附加上适合短信内容的美甲项目,这样既起到了宣传项目的效果,又为美甲店与顾客之间的交流提供了机会。

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